Algemene Voorwaarden Happinessbyanita

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Happinessbyanita: de eenmanszaak geregistreerd onder KvK-nummer 96122633, gevestigd in Drachten bereikbaar via info@happinessbyanita.nl.

2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met happinessbyanita een overeenkomst aangaat.

3. Overeenkomst: elke afspraak tussen happinessbyanita en de klant betreffende de levering van producten of diensten.

4. Producten en diensten: alle door happinessbyanita aangeboden artikelen en services.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van happinessbyanita.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door happinessbyanita zijn bevestigd.

 

Artikel 3 - Aanbiedingen en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen van happinessbyanita zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door happinessbyanita is bevestigd.

 

Artikel 4 - Prijzen en betalingen

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website van happinessbyanita.

3. Bij niet-tijdige betaling is happinessbyanita gerechtigd de bestelling op te schorten of te annuleren.

 

Artikel 5 - Levering en uitvoering

1. Happinessbyanita streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde termijn te leveren. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

3. Happinessbyanita is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals transporteurs).

 

Artikel 6 - Herroepingsrecht en retouren

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de aankoop te herroepen.

2. Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@happinessbyanita.nl en in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.

3. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 7 - Klachten en garantie

1. Klachten over de producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via info@happinessbyanita.nl.

2. Happinessbyanita zal de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en een passende oplossing bieden.

3. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing, tenzij anders vermeld.

 

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

1. Happinessbyanita is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.

2. De aansprakelijkheid van happinessbyanita is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

 

Artikel 9 - Overmacht

1. In geval van overmacht heeft happinessbyanita het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in transport, extreme weersomstandigheden, pandemieën en overheidsmaatregelen.

 

Artikel 10 - Privacy en gegevensbescherming

1. Happinessbyanita verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

 

Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen happinessbyanita en de klant is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar happinessbyanita is gevestigd.

 

Artikel 12 - Contactgegevens

Happinessbyanita

KvK: 96122633

E-mail: info@happinessbyanita.nl